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昨日壊れてしまった加圧トレーニング専用ウェア「カーツ」（http://kaats.biz/）。 今日、カーツのサポートセンターに電話してみた。すると、「今回の留め金の故障など修理できる故障については、故障した部品とカーツの会員カードを、カーツを買ったお店にもっていけば無償で修理します」と答えてくれた。 そこでカーツを買ったヴィクトリア加平インター店に故障したベルトを持っていった。 カーツの会員カードを提示し、台帳に名前と連絡先を書き、お客様控えを受け取り、故障したベルトを預けて完了。 どのくらいの日数がかかるか？は「修理の混みあい具合によるので分らない」との事。修理が完了したら電話で連絡してくれると言っていた。 無償修理ができて良かった。保証書がないのでムリかと思ったが「カーツの会員カードだけあればよい」との事で助かった。あとは修理期間ができるだけ短ければ良いと思った。 |
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